Widerrufsrecht

Verbraucherinnen und Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen nach Maßgabe der folgenden Bestimmungen ein gesetzliches Widerrufsrecht. Im österreichischen Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) wird dieses Recht auch als „Rücktrittsrecht“ bezeichnet.

1. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Beginn der Widerrufsfrist

Bei Verträgen über die Lieferung einer Ware beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter, nicht als Beförderer tätiger Dritter die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Bei mehreren Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und die getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter, nicht als Beförderer tätiger Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Bei der Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter, nicht als Beförderer tätiger Dritter die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.

Bei Verträgen über die regelmäßige Lieferung von Waren während eines festgelegten Zeitraums beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter, nicht als Beförderer tätiger Dritter die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Bei Verträgen über die Bereitstellung digitaler Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist mit dem Tag des Vertragsabschlusses.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Wissensvermittler Ing. Reinhard Bergmann e.U.
3231 St. Margarethen an der Sierning, Sonnleiten 4, Österreich
+43 650 202 3400
shop@bergmann.pro

mittels einer eindeutigen Erklärung, beispielsweise durch einen mit der Post versandten Brief oder eine E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Sie können dafür das unten angeführte Muster-Widerrufsformular verwenden; dessen Verwendung ist jedoch nicht vorgeschrieben.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online über unsere Widerrufsfunktion unter [vollständige Internetadresse der Widerrufsfunktion] ausüben. Wenn Sie diese Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger, beispielsweise per E-Mail, eine Eingangsbestätigung, die den Inhalt Ihrer Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit ihres Eingangs enthält.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Erklärung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Kosten der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.

Zusätzliche Kosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung eingesetzt haben, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Wegen der Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.

Bei Verträgen über Waren können wir die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Dies gilt nicht, wenn wir angeboten haben, die Waren selbst abzuholen.

3. Rücksendung von Waren

Sie haben die Waren unverzüglich und jedenfalls spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an folgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben:

Wissensvermittler Ing. Reinhard Bergmann e.U.
3231 St. Margarethen an der Sierning, Sonnleiten 4, Österreich

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.

4. Digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden

Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, beispielsweise Downloads, E-Books, digitale Dateien oder herunterladbare Software, besteht grundsätzlich ein vierzehntägiges Widerrufsrecht ab Vertragsabschluss.

Bei kostenpflichtigen digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig, wenn

1. Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der vierzehntägigen Widerrufsfrist mit der Vertragserfüllung beginnen,
2. Sie bestätigt haben, zur Kenntnis genommen zu haben, dass Sie durch den vorzeitigen Beginn der Vertragserfüllung Ihr Widerrufsrecht verlieren,
3. wir Ihnen eine Ausfertigung oder Bestätigung des geschlossenen Vertrags auf einem dauerhaften Datenträger zur Verfügung gestellt haben, die auch Ihre Zustimmung und Ihre Bestätigung über die Kenntnisnahme vom Verlust des Widerrufsrechts enthält, und
4. wir mit der Bereitstellung des digitalen Inhalts begonnen haben.

Sind diese Voraussetzungen nicht vollständig erfüllt oder haben wir mit der Bereitstellung noch nicht begonnen, bleibt das gesetzliche Widerrufsrecht bestehen.

5. Gesetzliche Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, insbesondere nicht bei Verträgen über:

• Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind;
• Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
• versiegelt gelieferte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
• Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
• Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
• einzelne Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte, ausgenommen Abonnementverträge;
• digitale Inhalte, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, sobald das Widerrufsrecht nach den unter Punkt 4 beschriebenen Voraussetzungen wirksam erloschen ist.

Das bloße Öffnen einer gewöhnlichen Warenverpackung schließt das Widerrufsrecht nicht automatisch aus. Dies gilt insbesondere dann, wenn die Verpackung keine gesetzlich relevante Versiegelung darstellt.

6. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns zurücksenden:

An:

Wissensvermittler Ing. Reinhard Bergmann e.U.
3231 St. Margarethen an der Sierning, Sonnleiten 4, Österreich
shop@bergmann.pro

Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () beziehungsweise die Erbringung der folgenden Dienstleistung ():

Bestellt am ()/erhalten am ():

Name des/der Verbraucher(s):

Anschrift des/der Verbraucher(s):

Unterschrift des/der Verbraucher(s), nur bei Mitteilung auf Papier:

Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.